Términos y Condiciones de Promociones

¡Queremos que disfrutes nuestras promociones con total claridad! 😎
Al participar en cualquiera de las ofertas publicadas en www.tramontina.com.co, aceptas las siguientes condiciones:

🛒 1. ¿Quiénes pueden participar?

Todas las personas mayores de edad que realicen compras a través de nuestro sitio web oficial en Colombia.

⏳ 2. Vigencia de las promociones

Cada promoción tiene un tiempo limitado y será válida:

• Durante las fechas informadas, o

• Hasta agotar existencias.

Valida las promociones vigentes

📦 3. Disponibilidad de productos

Las promociones aplican únicamente para productos con inventario disponible.

Si un producto se agota, la promoción finalizará automáticamente para ese artículo.

💳 4. Cómo aplicar las promociones

Para obtener el beneficio debes:

• Cumplir las condiciones indicadas en cada promoción.

• Aplicar códigos cuando sea necesario.

• Realizar la compra dentro del tiempo de vigencia.

🚫 5. Restricciones importantes

Salvo que se indique lo contrario:

• Las promociones no son acumulables entre sí.

• No se pueden cambiar por dinero.

• Aplican solo para compras en la tienda online oficial www.tramontina.com.co

🔁 6. Cambios, devoluciones y garantías

Los productos comprados en promoción tienen las mismas políticas de cambios, devoluciones y garantía establecidas en nuestro sitio web.

⚠️ 7. Errores en precios o información

Si por error aparece un precio o condición incorrecta, podremos:

• Cancelar la compra

• Informarte oportunamente

• Realizar la devolución del dinero si aplica

✏️ 8. Actualizaciones

Podemos modificar estos términos o las promociones en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

✅ 9. Aceptación

Al comprar o participar en una promoción, confirmas que:

• Leíste estos términos

• Estás de acuerdo con sus condiciones

📩 10. ¿Tienes dudas?

Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente en el sitio web.

Correo electrónico: atencionalcliente.tecol@tramontina.com
PBX: (+57) 316 0407000 Ext. 116 – 135 – 136 – 137 – 154
WhatsApp Autorizado: (+57) 316 742859